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外国游客住宿遇困 涧西民警倾力帮助
时间:2018年10月08日 来源: 作者: 点击:

  3日,因语言不通等原因,9名外国人来洛旅游时遇到住宿问题。我市民警接到求助后,积极满足对方需求。我市民警的负责态度和积极作为,连日来受到广大网友和《人民日报》微信公众号等媒体的点赞。

  9名外国游客,坐在宾馆大堂

  10月3日16时30分许,涧西区中州西路与陕北二路交叉口附近一家宾馆走进9名外国人。酒店工作人员通过翻译软件沟通后,得知他们是来旅游的,想要住宿。

  “我们宾馆不具有接待外宾的资质,我建议他们到附近有资质的宾馆入住,但对方不愿离开。”该宾馆工作人员谢女士告诉记者,随后,这9名外国人便坐在了宾馆大堂。

  接下来,双方断断续续沟通了约半个小时也未能解决问题。无奈,宾馆工作人员只好报警求助。

  民警出手,帮外国游客入住宾馆

  17时15分,接到警情的长安路派出所巡防大队三中队副中队长亢云斌赶到现场。

  “这9名外国人只会讲几句简单的中国话,我在手机上安装了翻译软件,得知他们急需找宾馆入住。”亢云斌通过沟通,引导他们前往其他宾馆入住。

  “我知道附近有几家能够接待外宾的酒店,考虑到他们语言不通,又没有带导游和翻译,便打算帮他们打几辆出租车,让出租车将他们送去。”亢云斌说,当时正值交通高峰期,他在路边等了十几分钟,一辆车也没打到。

  由于当时还有其他警情,亢云斌决定驾驶警车将外国游客送往附近一家宾馆。

  外国游客十分感谢,纷纷与民警合影留念。

  网友评论:暖心举动体现民族美德

  “在日常处警中,我们遇到走失迷路的老人、无法行走的醉酒者等,都会积极帮他们。”亢云斌说,民警对无论是中国人还是外国人的求助,都会积极提供帮助,为其排忧解难。

  我市民警的一系列做法,受到网友纷纷好评,还被《人民日报》微信公众号等媒体点赞。

  网友“大数据时代”说:为洛阳警察点赞,这才能体现我们文明古国、礼仪之国(的风采)。热情好客是我们中华民族的传统美德。

  网友“澍宝”说:洛阳警察暖的不仅仅是几名外国游客的心,是走心地告诉全世界:我们不一样!一举一动,彰显大国风范。

  网友“遇友随缘”说:到外地旅游,遇到困难,第一时间想到的还只能是警察。国庆放假,还有那一帮人坚守在一线服务群众,危难时刻显身手,人民公安为人民,洛阳警方这些暖心举动理应点赞。

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