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12月份110联动群众诉求办理情况
时间:2018年01月09日 来源:本站原创 作者: 点击:


 

一、12月办理情况概述

本月我区共受理110联动诉求1103件,其中有效诉求905件。本月共接网民诉求事项139件,其中有效诉求125件。

二、本月诉求情况热点问题

(一)城市创建类157件(其中网民诉求24件)

1、沿街占道扰民:本月共接118件(其中网民诉求12件)。

    2、私搭乱建:本月共接39件(其中网民诉求12件)。

(二)百姓民生类420件(其中网民诉求76件)

1、停水停电:本月共接67件(其中网民诉求8件)。

    2、拖欠工资:本月共接51件(其中网民诉求4件)。  

3、物业管理:本月共接226件(其中网民诉求47件)。

4、城市改造:本月共接76件(其中网民诉求17件)。

三、本月督办情况

本月共接市督办单0件,市警示单0件;区督办单0件,区警示单0件;系统转督办协助处理共26件。

 

 

涧西区201512月份110联动诉求办理情况

序号

单位

受理(件)

办结率(%

满意率(%

催办(次)

督办单

警示单

分数

排名

1

物业办

205

100

97.6

7

0

0

91.288

1

2

长安路办事处

60

100

100

1

0

0

90.570

2

3

珠江路办事处

54

100

100

1

0

0

90.508

3

4

区人力资源和社会保障局

47

100

100

0

0

0

90.486

4

5

区城市综合管理局

106

100

97.2

3

0

0

90.385

5

6

天津路办事处

36

100

100

0

0

0

90.372

6

7

郑州路办事处

63

100

98.4

0

0

0

90.331

7

8

长春路办事处

28

100

100

0

0

0

90.289

8

9

重庆路办事处

45

100

100

5

0

0

90.215

9

10

区环卫局

24

100

100

1

0

0

90.198

10

11

涧西环保分局

59

100

100

9

0

0

90.160

11

12

武汉路办事处

14

100

100

0

0

0

90.145

12

13

工农办事处

28

100

100

3

0

0

90.139

13

14

区城乡建设局

13

100

100

0

0

0

90.134

14

15

区处非办

16

100

100

1

0

0

90.115

15

16

周山路办事处

19

100

100

2

0

0

90.096

16

17

徐家营办事处

4

100

100

0

0

0

90.041

17

18

区卫生局

2

100

100

0

0

0

90.021

18

19

市场发展中心

2

100

100

0

0

0

90.021

18

20

先进制造业集聚区管委会

2

100

100

0

0

0

90.021

18

21

区物价办

9

100

100

3

0

0

89.943

21

22

区教育局

13

100

100

4

0

0

89.934

22

23

涧西房管分局

2

100

100

2

0

0

89.921

23

24

湖北路办事处

16

100

100

5

0

0

89.915

24

25

南昌路办事处

101

100

98

22

0

0

89.543

25

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