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长春办:“24字方针”成化解纠纷金钥匙
时间:2019年05月10日 来源: 作者: 点击:

    近年来,长春路办事处党工委提出矛盾纠纷化解“24字方针”,搭建矛盾化解平台,组建调解队伍,全覆盖收集群众反映的问题,让民情民意畅通无阻地得以表达,及时排查、化解各种矛盾纠纷。

  “24字方针”,就是守纪律、讲规矩;明责任、重落实;善学习、提作风;勇担当、善作为。办事处负责人说,“24字方针”在操作层面,就是从辖区居民关心的问题入手,对整个辖区进行拉网式入户走访摸排,及时了解掌握辖区居民关心的热点、难点问题,做到及时发现,及早上报,及时处置,力争在第一时间把矛盾纠纷化解在基层。

  围绕“24字方针”,各社区迅速进入工作状态,积极创新工作思路,探索工作举措。生活新境社区,采取点面工作法,开展矛盾纠纷化解。“点对点摸排”,防止矛盾纠纷“隐身化”;开展“实打实化解”,防止矛盾纠纷“搁置化”;探索“面对面回访”,防止矛盾纠纷“扩大化”。

  目前,其他社区也及时跟进,在辖区内迅速开展大排查、大走访活动,营造深厚的“大走访、大排查”活动氛围,吸引辖区居民按正规程序反映合理诉求,全面推动社会多元化解矛盾机制,营造和谐稳定的社会环境。

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